Even recapituleren. We schrijven 2 april 2009: het BIPT (Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie) lanceert hun nieuwtse website: www.bestetarief.be. Minister Van Quickenborne neemt daarbij het voortouw, want “tests wijzen uit dat mensen tot 25 procent kunnen besparen op hun GSM-factuur”, volgens Q.
Op zich niets mis mee denk je dan, die jongen doet z’n werk goed. Wel, ik nodig u uit op de link te klikken. Onderga de link, bekijk de site eens … en huiver.
Hoe verwacht een organisatie de mensen te overtuigen, laat staan helpen, als je zulk een website online zet? Je zou verwachten dat overheidsgeld toch wel een goed functionerende site zou opleveren?!

Een vlugge kijk op de W3C-validators (W3C = World Wide Web Consortium: de organisatie die de webstandaarden controleert) lever 40 waarschuwingen op voor het CSS-bestand (en dat is nog maar de opmaak), 122 ernstige fouten en 11 waarschuwingen voor de HTML-code. Ronduit zielig, als je bekijkt dat ik websites maak in XHTML 1.1 en CSS 3.0 valid (0 fouten, 0 waarschuwingen). Deze site is dan nog gemaakt voor XHTML 1.0 en CSS 2.1

‘Wat zit die nu te zeveren over code en validators’, vragen menige lezers zich nu af. Allereerst is dit een ernstige blaam voor een afdeling die binnen de overheid nog redelijk ICT-gericht is (zie hierboven: men zou verwachten dat een webdesigner, aangenomen door de overheid, z’n zaakjes wel op orde heeft).
Ten tweede, echter, betekent de huidige staat van deze site dat geen enkele bezoeker er enige hulp zal uithalen. Op vlak van usability loopt bestetarief.be dan ook flink achter: knoppen zijn niet duidelijk, tekst is niet uitgelijnd en de zinnen worden niet afgebroken waar dat wel zou moeten, … ga zo maar voort.
Ten derde rekent deze site radikaal af met gebruikers die gelimiteerd zijn in hun internetervaring. De website is totaal niet aangepast voor blinden en slechtzienden. Tabellen, zoals die veelvuldig gebruikt worden op de site, kunnen dan weer vaak niet correct worden voorgelezen door text-to-speech programma’s, voor slechthorenden.

Versta me niet verkeerd: ik sta achter het centrale idee van zo’n site. Maar dan wil ik hem voor het BIPT nog wel eens hermaken. Gratis, als het moet…

Update! (23u20)

Allereerst wil ik J.B. uitdrukkelijk bedanken, voor de steun en de verwijzing naar hier vanaf janien.wordpress.com! Had ik me een betere (ex-)leerkracht kunnen wensen? Ik dan misschien iets verder op ict-vlak, op gebied van schrijven en bloggen kan ik nog veel bijleren! ;D

Nu, de update …
Bestetarief.be is op dit moment onbereikbaar! zouden ze de (ongetwijfeld vele) negatieve reacties te horen hebben gekregen? Een betere webdesigner/bureau hebben aangesteld? Zie die hypotetische nieuwe website dan wel beter zijn, of opnieuw een ‘down-the-drain’-operatie van (ons) belastingsgeld?

Update 2 (23u25) …

Het gaat snel. ‘Service unavailable’ staat er nu te lezen. Ik ben benieuwd. dit gebeurt net nu ik eigenlijk bezig was met een eigen ontwerpje voor de website

Zoiets is op zich wel een enorm leuke opdracht, maar de druk is op zich wel een pak groter als je weet dat je poster door vele kritische ogen zal worden bekeken, en mogelijk door vele kritische tongen zal worden besproken.

Updates volgen, hoogstwaarschijnlijk

S.

Dan besef je ook hoe oud je wel wordt. Je bent dan wel maar 18 jaar, maar toch. 9/11 meegemaakt, een secundaire schoolcarrière doorlopen, inmiddels al een nieuwe schoolcarrière begonnen, veel geleerd en veel vergeten. De tijd gaat snel, soms te snel naar mijn zin …

Ik heb het mezelf om te beginnen makkelijk gemaakt, en ben voor een absoluut stomme blogtitel gegaan. Zo ben ik van het begin af aan niet gebonden aan enig onderwerp. Elke scheet die mijn hersenen produceren zijn hier bij wijze van spreken op hun plaats … Perfect!

Wat te verwachten, hoe vaak, … zijn vragen die ik op dit moment liever niet beantwoordt, om de simpele reden dat ik het zelf nog niet weet. Verwacht in ieder geval nog één post na de deze. Daarna is niets meer zeker!

Over & uit,

S.